Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Stanton Tributarios, con domicilio en Villanelo 180, Oficina 415, Viña del Mar, es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta o solicitud sobre ellos: contacto@stanton.cl.

Este sitio y el registro de consultas los opera Rocket Media SpA, RUT 77.010.351-7, como encargado del tratamiento: trata los datos sólo por cuenta de Stanton Tributarios y bajo sus instrucciones, con obligación de confidencialidad y seguridad.

2. Qué datos tratamos y de quién

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo, cuando completas un formulario.
• Datos de tu consulta: el área en que necesitas ayuda y lo que nos cuentes por formulario, correo o WhatsApp.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y si llegaste desde un anuncio. Ver la sección 7.

Tratamos datos de las personas y empresas que nos consultan o visitan este sitio.

3. De dónde vienen los datos

Los entregas tú directamente. No usamos datos obtenidos de fuentes de acceso público para contactarte.

4. Para qué los usamos y con qué fundamento

• Responder tu consulta, cotizar y agendar una reunión. Fundamento: las gestiones previas al servicio que tú pides.
• Prestarte el servicio contable o tributario, si nos contratas. Fundamento: el contrato de servicios.
• Medir nuestra publicidad: saber cuántas consultas vienen de nuestros anuncios en Google, de forma agregada. Fundamento: interés legítimo de Stanton Tributarios. Puedes oponerte con el botón "Rechazar" del aviso de cookies.
• Mostrarte publicidad según tus intereses. Fundamento: tu consentimiento, con el botón "Aceptar" del aviso de cookies. Sin él, no se hace.
• Cumplir obligaciones legales, en particular tributarias y contables.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de los indicados.

5. Con quién compartimos tus datos

• Rocket Media SpA: operación del sitio y del registro de consultas (encargado del tratamiento).
• Hetzner Online (Finlandia): servidores donde se guardan las consultas.
• Cloudflare (Estados Unidos): publicación del sitio y procesamiento de los formularios.
• Resend (Estados Unidos): envío de tu consulta por correo a Stanton Tributarios.
• Google (Estados Unidos): medición y publicidad de la sección 7.
• Meta (Estados Unidos): WhatsApp, si nos escribes por ese medio.

También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley o una resolución judicial lo exija.

6. Transferencias fuera de Chile

Algunos proveedores procesan datos fuera de Chile: en la Unión Europea (Hetzner), cuya normativa de protección de datos es equivalente o superior a la chilena, y en Estados Unidos (Cloudflare, Resend, Google y Meta), donde la transferencia se ampara en sus contratos de tratamiento de datos, que los obligan a la confidencialidad y la seguridad y a usar los datos sólo para prestar el servicio.

7. Cookies y publicidad

• Si no eliges o eliges "Aceptar" en el aviso de cookies, usamos la etiqueta de conversiones de Google Ads (cookie _gcl_au) para medir cuántos contactos vienen de nuestros anuncios.
• Sólo si eliges "Aceptar", Google puede además mostrarte anuncios según tus intereses, lo que implica asociar tu visita a un perfil publicitario.
• Si eliges "Rechazar", no cargamos esa etiqueta y borramos sus cookies.

Puedes cambiar tu elección desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página. Retirar tu consentimiento no afecta lo realizado antes de retirarlo. Tu elección se guarda en tu navegador por 12 meses. Medimos las visitas con Umami, que no usa cookies ni identifica a las personas. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Consultas que no terminaron en un servicio: 12 meses desde tu último contacto.
• Datos de un servicio contratado: el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y contables.

9. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento, sin costo, el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, tu oposición a un uso (incluida la publicidad), su portabilidad y, mientras se resuelve una solicitud, su bloqueo temporal.

Escríbenos a contacto@stanton.cl. Respondemos dentro de 30 días corridos, plazo que sólo podemos extender una vez por otros 30 días, avisándote el motivo. Si rechazamos tu solicitud o no respondemos a tiempo, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Cómo protegemos tus datos

• El sitio y los formularios funcionan sólo con conexiones cifradas (HTTPS).
• El acceso a las consultas está restringido a Stanton Tributarios y al personal autorizado del encargado.
• Nuestros proveedores están obligados por contrato a la confidencialidad y la seguridad de la información.
• Si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo informaremos según lo que exige la ley.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.